博物馆文物库房门基本情况：文物库房是一级风险防范单位。文物库房主要分布在一层，总库门的安装墙体为钢筋混凝土结构。

　　总体要求：

　　文物库房安全门根据抗暴力破坏能力和耐火极限的不同分为C级、B级、A级、M级4个等级。C级是zui高等级，依此递减。要求外观设计美观，安全可靠，经久耐用。

　　一层的总门为文物库房总出入口，门洞尺寸为(宽×高)1580㎜×2090㎜(以实际测量为准)。

　　库房设计方案：

　　更换库房金库门性能需求，达到3级或C级防护标准，抗强力破坏的净工作时间不小于2小时。强力破坏工具包括：各种普通手工工具、便携式机械或电动工具、硬质合金钻头、施压装置或机械、砂轮、动力锯、钻孔工具、助熔棒和切割炬等。

　　库房金库门采用单扇开启金库门，基本结构包括：门框、固定门扇、常开门扇、重型推力轴承铰链、门栓开合机构、锁具等装置组成，向外开启。

　　天琪客服售后工作流程：客服接到客户报修后，由客服工作部助理详细、准确地记录客户资料、(维修人员)姓名和报修内容；如客户有具体要求维修时间需要说明。客服工作部助理通知维修人员技术上门维修。如客户在来电时未确定维修时间的，要求维修人员在接到通知24小时内与客户约定初次维修时间并反馈客服工作部，客服工作部助理将在24小时内回访维修人员，如维修人员未客户或未约定维修时间，将由客服工作部再重新安排维修人员。接到客户报修后由客服工作部助理打印工程维修任务单转工程部以供维修人员领取，同时将客户报修内容记录到《维修统计表》中。